SMS marketing

La réouverture des magasins annoncée pour le 19 mai a permis à vos magasins de sport de souffler après plusieurs mois de fermeture stricte. Comment retrouver une dynamique après tout ce temps sans contact client ? Si vous avez suivi nos conseils de SMS marketing, vous avez envoyé des campagnes SMS pendant la fermeture pour maintenir votre relation client. C’est aujourd’hui l’heure de la réouverture, et pour l’occasion, nous vous proposons quelques conseils et idées de campagnes SMS pro pour les magasins de sport.

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Les French Days reviennent dès le 27 mai au 2 juin 2021. Chaque année, cet évènement se déroule deux fois par an. La dernière édition des French Days ayant été bousculée en raison de l’épidémie du COVID, cette nouvelle édition intègre certains grands noms du e-commerce français. Dans cet article, découvrez-en plus sur ce nouvel événement du web !

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Dans quelques semaines, nous fêtons la fête des mères. Importante pour la majorité des français, cette fête est aussi un évènement commercial à ne pas manquer. C’est l’occasion de toucher des clients à la recherche d’un cadeau potentiel, cette période est donc idéale pour une campagne de SMS ciblée.

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Communiquer sur la prise de rendez-vous à ses clients ou patients est un excellent moyen d’éviter l’absentéisme. Gagner un temps précieux en planifiant vos campagnes SMS. Rappel, confirmation ou annulation de rendez-vous, choisissez les campagnes qui vont seront utiles dans l’exercice de votre profession. 

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Depuis plus d’un an, les commerçants ont pris de plein fouet cette crise sanitaire, puis économique. La réouverture des commerces le 19 mai approche, et la seule chose dont nous sommes sûrs, c’est que la clé pour retrouver un commerce dynamique est la communication. Dans cet article, nous vous expliquons les avantages d’utiliser une campagne SMS pour la réouverture de votre commerce.

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Les avantages de l’utilisation du SMS pour tous les secteurs d’activité n’est plus à prouver. Avec un taux d’ouverture proche des 95%, il en fait l’un des canaux de communication les plus pertinents. Nous savons que 40% des personnes portent un intérêt à la réception de SMS commerciaux (réduction, avantages…) et que les téléphones sont consultés environ 221 fois par jours. Alors, comment passer à côté de cet outil stratégique ?

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Au début des années 2000, la société Argos lance pour la première fois le click and collect. Il s’agit d’un service à destination des consommateurs, leur permettant d’acheter un produit en ligne, et de venir le récupérer directement dans la boutique. Depuis le début de la crise sanitaire, le click and collect est devenu presque essentiel aux entreprises qui voulait sauver leur commerce ou encore écouler leur stock, alors qu’ils étaient considérés comme “non essentiels” et devaient donc rester fermer au public. Découvrez l’enjeu du SMS pro pour le click and collect !

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Les répercussions économiques de la crise sanitaire se font sentir chez les commerçants après plus d’un an de fermeture, couvre-feu, confinement, déconfinement et reconfinement. À présent, il est temps de préparer la réouverture des magasins, des salles de sport et autres commerces. Afin d’anticiper au mieux votre réouverture, vous devez préparer une stratégie de communication pour donner envie aux clients de revenir consommer dans votre boutique. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, les mails, et les SMS !

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Depuis le début de la crise sanitaire qui a touché le monde entier, les consommateurs se sont rapprochés de leurs commerces de proximité. Ce changement de consommation a permis à ces commerces d’accueillir une nouvelle clientèle qui préfère désormais consommer local plutôt que dans les grandes surfaces. Dans cet article, nous vous proposons des conseils pour maintenir la relation client après la crise, et également pour augmenter votre chiffre d’affaires grâce à une stratégie, le SMS!

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Le SMS offre un taux d’ouverture à 95%, il s’agit de l’un des meilleurs canaux de communication pour les entreprises. Son utilisation pourtant fréquente dans un contexte personnel, doit être utilisé avec rigueur lorsqu’il s’agit de campagnes professionnelles. 

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Au coeur des secteurs qui ont dû cesser toute activité, le secteur du tourisme est l’un des plus touché. La pandémie mondiale qui touche l’ensemble des pays depuis début 2020 ne permet toujours pas un retour à la normal pour ces milliers d’entreprises qui ont vu leur chiffre d’affaires diminué jusqu’à 80% (source : l’INSEE) en avril et mai 2020.

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Petit retour en arrière avec l’histoire de cette fête : Pâques est la fête la plus importante du christianisme, qui commémore la résurrection de Jésus. La semaine qui suit, est fériée jusqu’en 1801, où seule la journée du lundi de Pâques reste fériée et rejoint les 10 autres jours fériés en France.

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Le SMS pro s’est démocratisé et est devenu une stratégie de communication à part entière pour les entreprises qui souhaitent se démarquer des concurrents. Les transporteurs (Bus, train, avion, bateau) ont un réel besoin de prévenir et informer rapidement leurs clients, c’est pourquoi le SMS pro est une solution pertinente.

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Traditionnellement une fête chrétienne qui célèbre comme il se doit le dernier jour de plaisir avant le début des 40 jours d’abstinence et de retenue du Carême, le Mardi Gras est aujourd’hui fêtée par tout le monde, petits et grands. Il n’est donc pas étonnant que ce jour représente une date à cocher dans le calendrier marketing SMS. Cette année, c’est le mardi 16 février que nous pouvons célébrer cette fête.

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Chaque année, la fête des amoureux du 14 février est attendue avec impatience par de nombreux commerçants qui savent que c’est une date majeure dans le calendrier marketing. Pour cet événement comme les autres, le SMS pro est le média le plus efficace pour toucher vos destinataires (95% de taux de lecture, largement supérieur à l’email).

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Cette année, le Nouvel An lunaire se déroule le vendredi 12 février, marquant la fin de l’année du Rat de Métal pour entrer dans l’année 4719, celle du Buffle de Métal. Le Nouvel An Chinois aussi appelée, fête du Printemps ou du Têt, représente la plus importante période de festivités pour les communautés asiatiques du monde entier. Cet événement représente l’opportunité dans le calendrier marketing de toucher des français asiatiques, des touristes étrangers ou bien simplement des gens intéressés, d’autant que cette date n’est pas encore très investie par les acteurs du marketing.

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À vos calendriers ! Voici une liste non exhaustive de campagnes SMS à planifier en 2021. Soldes, chandeleur, pâques, French Days ou encore Boxing Day, plus besoin de chercher les dates ce ces événements, tout est regroupé dans cet article. Au total, 46 dates clés. 46 opportunités pour communiquer avec vos clients aux travers des campagnes de communication en 2021.

Saisissez votre chance d’augmenter votre visibilité et vos ventes grâce à des campagnes SMS.

 

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