Quelle est la signification de R.C.S ? Dans le domaine des télécoms, l’acronyme RCS ne signifie pas “Registre du Commerce et des Sociétés”, mais plutôt “Rich Communication Service”. Google a créé ce standard de communication pour ajouter des fonctionnalités plus enrichies au SMS. Et ce nouveau service développé par Google est disponible depuis juillet 2019 ! Dans cet article, nous vous présentons le RCS et ses fonctionnalités principales. Lire la suite…
Pourquoi mon SMS n’a-t-il pas été délivré ? Comprendre les raisons possibles Vous avez récemment lancé une campagne SMS et certains de vos messages n’ont pas été délivrés ? Les raisons d’un SMS non délivré sont variées et souvent liées à des problèmes techniques. Par conséquent, il arrive que des messages SMS rencontrent des difficultés lors de la remise. Dans cet article, nous allons examiner les causes les plus courantes d’un SMS non délivré et comment les éviter. Lire la suite…
Comment éviter d’atterrir dans les SPAMS SMS ? Dans un monde où la communication rapide et directe est essentielle, le SMS s’est imposé comme un outil marketing incontournable. Avec un taux d’ouverture de plus de 95 % dans les trois premières minutes suivant la réception, les SMS permettent aux entreprises de toucher instantanément leurs clients. Cependant, l’augmentation des filtres anti-spam, notamment sur Android, pose de nouveaux défis aux marketeurs. Comment contourner ces obstacles et optimiser l’efficacité de vos campagnes SMS ? Voici nos recommandations. Découvrez l’impact de ce filtre et les astuces de votre prestataire SMS pour éviter la catégorie SPAM pour vos SMS pro ! Lire la suite…
7 “bonnes pratiques” pour vos campagnes SMS Le consommateur est aujourd’hui de plus en plus mobile et chaque jour, il envoie et reçoit de nombreux messages SMS depuis son téléphone mobile. En tant qu’entreprise, vous devez chercher à vous positionner sur ce canal de communication de façon pertinente, en intégrant d’autres canaux de communication dans votre stratégie (voix, mails…). Pour cela, n’oubliez pas les bonnes pratiques fondamentales de la communication par SMS, dont il faudra tenir compte pour que vos campagnes SMS soient un succès ! Lire la suite…
Stop SMS, que dit la loi ? De nombreuses lois encadrent l’usage des SMS marketing (aussi appelé SMS promotionnels). Le Stop SMS permet aux destinataires de se désabonner de la base dans laquelle ils sont inscrits. Il vise notamment à protéger le consommateur contre le risque de spam. Sur la plateforme SMS Partner, cette fonctionnalité est gratuite et ajoutée par défaut sur chaque compte. Il est toutefois possible de la désactiver lorsque cela est justifié. Il est important de noter que l’intégration du Stop est obligatoire pour les messages marketing. Lire la suite…
Utiliser la voix pour une meilleure communication Avez-vous déjà pensé à utiliser la voix pour communiquer ? Envoyer un SMS vocal permet de rendre vos messages plus vivants et plus humains. Cela crée un lien entre vous et vos destinataires. Ils auront alors l’impression que vous vous adressez directement à eux, et non à une masse. Notre solution Voice Partner vous permet d’effectuer de campagnes de messages vocaux directement depuis la plateforme ou avec l’API. Découvrez dès maintenant les bénéfices du SMS vocal ! Lire la suite…
SMS pro : comment l’utiliser ? Une bonne communication pour vos magasins, salles de sport et autres commerces est essentielle. Afin d’établir au mieux votre communication, vous devez préparer une stratégie qui donne envie aux clients de venir consommer dans votre enseigne. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, les mails et les SMS pro ! Lire la suite…
Pourquoi et comment insérer un lien internet dans un SMS ? Aujourd’hui, 99,7 % de la population française possède un téléphone portable et presque 90% des Français disposent d’un smartphone capable de se connecter à internet. Intégrer un lien dans un SMS présente plusieurs avantages. Avez-vous déjà pensé à combiner dans vos campagnes marketing, la puissance du SMS avec l’intégration d’un lien hypertexte ? Ce type de SMS, appelé Rich SMS, redirige vos clients vers la page d’un site internet dédiée à votre opération de communication. Lire la suite…
Vérifier une base de numéros de portable : pourquoi et comment ? Conserver une base de contacts à jour est essentiel pour les entreprises. En effet, vérifier vos bases de numéros permet d’améliorer l’efficacité de vos campagnes et la qualité de vos informations. Vos prises de décision seront également plus efficaces et performantes grâce à la pertinence de votre base. Lire la suite…
Le Rich SMS : définition et avantages Le “Rich SMS” est une expression anglophone pour désigner l’intégration d’un lien hypertexte (ou hyperlien) dans un message SMS. C’est une solution qui vous permet d’enrichir vos campagnes SMS. Le Rich SMS vous permet d’intégrer divers éléments supplémentaires dans vos SMS : images, lien, QR code, etc. On parle donc d’un SMS “enrichi”. Lire la suite…
Comment améliorer les performances de vos campagnes SMS avec les émoticônes ? 🚀 Les campagnes SMS sont devenues un outil incontournable dans la stratégie de marketing numérique. Elles permettent d’atteindre directement les utilisateurs sur leurs téléphones mobiles. Cependant, il est essentiel de maximiser l’efficacité de ces campagnes en augmentant l’engagement des destinataires. Dans cet article, nous explorerons l’impact des émoticônes 📈😎🎉 dans les campagnes SMS et comment elles peuvent contribuer à améliorer vos performances. Lire la suite…
Liste complète des émoticônes à copier-coller Notre monde est de plus en plus connecté grâce aux émoticônes (ou smiley). Ils sont devenus une langue à part entière que vous pouvez intégrer à votre SMS. Ils permettent d’exprimer une émotion, un sentiment ou une idée. Ce format est disponible sur le SMS à travers l’encodage UTF-16 qui offrent plusieurs centaines d’expressions. Une valeur sûre pour agrémenter vos messages. Lire la suite…
Comment utiliser le SMS dans un camping/centre de vacances ? Vous recherchez un moyen efficace pour communiquer avec vos membres pendant les vacances ? Avez-vous pensé à envoyer une campagne SMS pour mettre en avant votre camping/centre de vacances ? Avec 95 % de taux de lecture, ce moyen de communication vous permettra de maximiser les retours et d’être lu dans les minutes qui suivent l’envoi ! Lire la suite…
3 idées d’utilisation du SMS dans le secteur du tourisme La communication est un élément essentiel dans le secteur du tourisme. Le SMS est un moyen efficace pour stimuler votre activité. En adaptant votre communication, vous attirez de nouveaux vacanciers et vous améliorez la satisfaction de vos clients existants. Découvrez dans cet article 3 façons d’utiliser le SMS pour améliorer votre communication dans le secteur du tourisme et fidéliser vos clients à votre marque. Lire la suite…
Communication électorale : le SMS, un outil politique redoutable Lors d’une campagne électorale, la communication est un pilier essentiel afin de convertir des électeurs et de gagner des votes. Le SMS se présente comme un outil essentiel pour les candidats et les partis politiques afin de transmettre des messages de façon rapide et efficace aux électeurs. Dans cet article, nous mettons en lumière l’importance du SMS en tant qu’outil politique, en présentant ses avantages mais aussi les différentes dispositions à respecter. Lire la suite…
Célébrez la Fête de la musique avec une campagne de SMS Organisée en France depuis 1982 et à l’initiative de l’ancien ministre de la Culture Jack Lang, la Fête de la musique marque le début de l’été. C’est une fête très populaire auprès des Français, synonyme de joie, de chants et de festivités. C’est également une opportunité de communication privilégiée pour votre entreprise. Avec l’essor des nouvelles technologies de communication, notamment le SMS, il est plus facile de promouvoir cet événement festif et d’en maximiser l’impact. Célébrez la Fête de la musique avec tous vos clients et prospects au travers d’une campagne de SMS. Lire la suite…
8 idées pour communiquer avec le SMS dans votre salle de sport Le saviez-vous ? Pour l’année 2024, la pratique d’une activité sportive est la résolution numéro une pour 34 % des Français. C’est l’occasion idéale pour les salles de sport de communiquer sur les offres en cours, les nouveautés ou les événements, auprès de vos membres. En quelques clics, créez vos SMS et envoyez vos campagnes à tous vos adhérents, ou à une base de prospects. Le SMS possède un taux de lecture de 95 %, ce qui en fait l’un des meilleurs canaux de communication. Lire la suite…
Pourquoi louer une base de numéros de téléphone portable ? Depuis quelques mois, la plateforme SMS Partner propose la location de numéros de téléphone portable. En quelques clics, vous pouvez dès maintenant demander un devis pour louer une base de numéros de téléphone, avec des critères de sélection très précis. Lire la suite…
Préparez une campagne SMS pour la fête des Mères Avez-vous pensé à une campagne SMS pour booster votre activité à l’occasion de la fête des Mères ? Importante pour la majorité des Français, cette date est aussi un évènement commercial à ne pas manquer. C’est donc la période idéale pour une campagne de SMS ciblée, car de nombreux consommateurs vont chercher un cadeau potentiel. Lire la suite…
Envoyer des SMS via Gmail Vous souhaitez utiliser votre messagerie Gmail pour envoyer des SMS ? Il est possible d’atteindre vos destinataires par SMS en utilisant une simple adresse Gmail, (ou n’importe quelle adresse mail) la procédure à suivre est assez simple. Dans un premier temps, la solution Mail to SMS possède plusieurs avantages. En effet, celle-ci vous permettra de gagner du temps dans l’envoi de vos campagnes et de donner la possibilité à plusieurs personnes d’envoyer des campagnes. Lire la suite…