7 “Best Practices” pour vos campagnes SMS Le consommateur est aujourd’hui de plus en plus mobile et chaque jour, il envoie et reçoit de nombreux messages SMS depuis son téléphone mobile. En tant qu’entreprise, vous devez chercher à vous positionner sur ce canal de communication de façon pertinente, en intégrant d’autres canaux de communication dans votre stratégie (voix, mails…). Pour cela, n’oubliez pas les bonnes pratiques fondamentales de la communication par SMS, dont il faudra tenir compte pour que vos campagnes SMS soient un succès ! Lire la suite…
19 exemples de SMS enrichi (Rich SMS) Vous cherchez des exemples d’utilisation de rich SMS ? Vous trouverez dans cet article quelques exemples de SMS enrichi. La question se pose à chaque campagne. Doit-on ajouter un lien dans le SMS ? La réponse est OUI ! Dans la majorité des cas, il permettra d’améliorer l’expérience du destinataire. Le rich SMS permet d’enrichir considérablement un message SMS classique en proposant aux destinataires d’interagir avec le message. Les SMS enrichi peuvent être un message d’information classique mais aussi un SMS marketing. Retrouvez dans cet article, 6 exemples de mise en place de SMS enrichi sur une campagne ainsi que 13 exemples de landing page avec Toodiz Lire la suite…
8 idées pour communiquer avec le SMS dans votre salle de sport Le saviez-vous ? 37,8% des Français veulent reprendre une activité physique d’après postive.fr. C’est l’occasion idéale pour communiquer sur vos offres, vos nouveautés ou vos événements auprès de vos membres ? Les SMS pros offrent une solution efficace et peu coûteuse ! En quelques clics, créez vos SMS et envoyez votre campagne à tous vos adhérents ou à une base de prospects. Étant donné que la majorité de la population possède un téléphone mobile avec un forfait téléphonique, vous avez la preuve que le SMS est l’un des meilleurs canaux de relation clients/prospects. Lire la suite…
5 points à connaitre avant d’envoyer ses vœux par SMS en 2024 La nouvelle année arrive… et vous voulez envoyer, à vos clients et prospects, des vœux originaux pour la Saint-Sylvestre ! Entre amis et en famille, le SMS est devenu en quelques années le moyen de communication préféré des Français pour faire part de ses vœux pour la nouvelle année : ainsi 1.4 milliard de SMS ont été envoyés pour fêter la nouvelle année. Cependant, le SMS relationnel envoyé par les entreprises auprès de leurs clients et prospects à l’occasion de la nouvelle année reste encore relativement limité : une parfaite opportunité si vous souhaitez vous démarquer ! Lire la suite…
Quelle est la signification de R.C.S ? Dans le domaine des télécoms, l’acronyme RCS ne signifie pas, Registre du Commerce et des Sociétés, mais plutôt : “Rich Communication Service” Le standard de communication RCS a été créé par Google pour ajouter au SMS des fonctionnalités plus enrichies. Et ce nouveau service RCS développé par Google est disponible depuis juillet 2019 ! Lire la suite…
Définition d’une requête HLR de vérification de numéro ? Le terme technique “HLR” (Home Location Register), que l’on peut traduire en français par “registre de localisation géographique”, est un élément fondamental des réseaux de téléphonie mobile. Voici ce que vous devez savoir sur les requêtes HLR. Lire la suite…
Liste complète des émoticônes à copier / coller Notre monde est de plus en plus connecté grâce aux émoticônes (ou smiley). Ils sont devenus une langue à part entière que vous pouvez intégrer à votre SMS pour exprimer une émotion, un sentiment et une idée. Ce format est disponible sur le SMS à travers l’encodage UTF-16 qui offrent plusieurs centaines d’expressions. Une valeur sûr d’agrémenter vos messages numériques. Lire la suite…
Définition du sondage par SMS Aujourd’hui, nous voyons de plus en plus apparaître de nouvelles solutions de sondage. Parmi ces nouvelles solutions, le sondage par SMS permet l’envoi de plusieurs message SMS à la suite et de recevoir des réponses aux questions qui sont posées. Lire la suite…
Pendant vos événements : envoyez des SMS ! Pour l’organisation de vos événements importants, il est bon de faire appel à un professionnel qui maîtrise tous les aspects de l’événementiel, y compris la communication. De la location de matériel de réception, dont la quantité doit être correctement évaluée en fonction du nombre d’invités, à l’animation, en passant par le traiteur, le thème, la configuration des lieux, la sonorisation ou l’installation du chapiteau, ce professionnel doit savoir tout gérer. Il doit surtout faire preuve d’une bonne organisation, et l’utilisation du SMS avant, pendant et après vos événements lui sera forcément bénéfique… Lire la suite…
Définition d’un SMS concaténé (Long SMS) Vous utilisez les campagnes SMS Premium et vous souhaiteriez envoyer un SMS long ou supérieur à 160 caractères ? C’est possible avec le SMS concaténé (aussi appelé SMS long) ! Lire la suite…
Pourquoi personnaliser son émetteur de SMS ? Vous effectuez souvent des campagnes SMS et vous vous posez la question de savoir s’il faut personnaliser ou non ,le nom d’émetteur affiché par l’opérateur lors de l’envoi de votre campagne ? Lire la suite…
GSM-7 ou UTF-16, en quoi le type d’encodage affecte les limites des SMS Le SMS reste un media très apprécié. Son avantage : l’universalité. Tout possesseur d’un téléphone portable peut recevoir un SMS, alors qu’en passant par une application dédiée, expéditeur et destinataire doivent disposer de la même application. Populaire, le SMS connaît cependant quelques restrictions. Lire la suite…
Connaissez-vous les chiffres du SMS Marketing ? Le SMS est un moyen de communication utilisé depuis les années 1990. Dans un premier temps utilisé pour des échanges interpersonnels, il est rapidement intégré par les entreprises qui souhaitent communiquer efficacement. Après cela, l’utilisation SMS marketing devient de plus en plus important. Les bons retours générés par les campagnes SMS finiront de séduire les professionnels les plus réticents. Lire la suite…
Envoyer un message SMS d’anniversaire à vos clients ! Qui n’aime pas recevoir un message pour son anniversaire ? Un simple texto, ou un format plus personnel comme le message vocal, est toujours beaucoup apprécié en cette occasion spéciale. N’hésitez donc pas une seule seconde à faire plaisir à vos clients avec une campagne SMS d’anniversaire ! Planifiez et automatisez dès maintenant vos campagnes SMS avec notre solution et personnalisez votre message en y intégrant des variables. Lire la suite…
Quelle est la signification du SMS OTP ? Le SMS OTP est une fonctionnalité permettant une authentification forte à partir de trois étapes: Etape 1 : Envoi d’un SMS avec un code à usage unique sur le numéro donné par l’internaute Etape 2 : Intégration du code reçu par SMS sur l’interface web / application pour valider son compte Etape 3 : Validation du numéro à partir du code tapé. L’objectif du SMS O.T.P (aussi appelé token SMS) est de lutter contre la cybercriminalité et de diminuer le risque de fraudes. Lire la suite…
Pourquoi choisir une API SMS HTTP(S) ? Vous vous demandez quels sont les avantages à intégrer une API SMS en HTTPS ? Dans cet article, nous avons listé les trois principales raisons d’utiliser une API HTTPS dans un système d’information. (la sécurité, le coût, la simplicité) 3 raisons d’intégrer une API SMS en HTTPS ! Lire la suite…
Combien de caractères comporte un SMS ? Il est toujours utile de bien connaître le nombre de caractères d’un SMS car au-delà d’une certaine limite, un 2ème SMS est envoyé. Si sur la plateforme SMS Partner le nombre de caractères restants est indiqué et les tarifs sont résumés avant chaque envoi de campagne, dans d’autres cas, cela peut engendrer des surcoûts imprévus. Lire la suite…
Communiquez par SMS sur votre service pendant les grèves En période de mouvement social et de grève, il est important pour une entreprise ou une institution d’être pro-active et de communiquer sur les impacts sur leurs services afin d’anticiper pour ne pas voir leurs résultats être affectés. L’élément déterminant est une bonne communication, le SMS vous permet de communiquer de manière instantanée lors des grèves ! Lire la suite…
Stop SMS, que dit la loi ? L’usage des SMS marketing (aussi appelé SMS promotionnels) est encadré par de nombreuses lois. Le Stop SMS permet aux destinataires de se désabonner de la base où ils sont inscrits : il vise notamment à garantir le consommateur contre le risque de spam. Sur la plateforme SMS Partner, cette fonctionnalité est gratuite et ajouté par défaut sur chaque compte (il est toutefois possible de la désactiver lorsque cela est justifié). Il est important de noter que l’intégration du Stop est obligatoire pour les messages marketing. Lire la suite…
6 idées pour utiliser le SMS dans votre salon de coiffure ! Vous souhaitez mettre en place une communication par SMS dans votre salon ? Le SMS est le canal de communication idéal, c’est l’un des canaux de communication le plus lu. Dans cet article, nous vous proposons 5 utilisations possibles dans un salon de coiffure ! Lire la suite…