Préparez une campagne SMS pour Noël

Dans quelques jours, nous célébrerons l’une des fêtes les plus importantes de l’année. Noël représente une période stratégique pour les commerces, avec un impact direct sur les ventes. De nombreux professionnels souhaitent communiquer efficacement sur leurs produits et leurs offres, mais hésitent encore sur le canal le plus performant. Le SMS professionnel s’impose comme une solution idéale pour toucher rapidement clients et prospects, grâce à son taux de lecture exceptionnel.

Quelles actions mener pendant les fêtes de Noël ?

Informer votre base de contacts existante

L’envoi d’un SMS permet de mettre en avant une promotion ou un produit phare de manière directe et instantanée. Pour enrichir votre message, l’usage du
Rich SMS est particulièrement efficace puisqu’il permet d’intégrer un lien cliquable vers un site, une landing page ou un catalogue.

Atteindre de nouvelles cibles

La location de bases de données SMS vous donne accès à des contacts qualifiés selon des critères précis tels que l’âge, le sexe ou la zone géographique. C’est un moyen performant pour attirer de nouveaux clients potentiellement intéressés par vos offres.

Quels SMS envoyer pour Noël ?

Horaires d’ouverture exceptionnels
La période des fêtes implique souvent des modifications d’horaires. Informer vos clients par SMS des ouvertures prolongées ou des ouvertures dominicales peut significativement augmenter le trafic en magasin.

Offres spéciales de fin d’année
Un SMS mettant en avant une remise ou une opération spéciale bénéficie d’un taux de lecture proche de 95 %. C’est un excellent levier pour stimuler les ventes de Noël.

Délais de livraison
Pour les sites e-commerce, la livraison est l’une des principales préoccupations des consommateurs en décembre. Communiquer clairement sur vos délais et conditions rassure vos clients et peut déclencher de nouveaux achats. Un message simple, clair et précis sur les dates limites de commande renforce la confiance et améliore l’expérience d’achat.

Pourquoi lancer une campagne SMS pour Noël ?

La période de Noël est idéale pour toucher un large public et garantir une forte visibilité. Une campagne SMS vous permet notamment de :

• cibler des zones géographiques spécifiques pour attirer de nouveaux clients ;
• personnaliser vos messages pour renforcer la relation avec vos contacts ;
• intégrer un lien vers un site mobile ou un site responsive afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’envoi de SMS Pro en masse reste l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer en période de fêtes et générer davantage de visites, en magasin comme en ligne.

Les conseils de SMS Partner

• Rédigez des messages en lien avec l’univers de Noël et adoptez une démarche commerciale originale et attractive.
• Testez des supports complémentaires comme la voix, une solution unique pour établir des relations privilégiées avec vos clients ou collaborateurs.
• Personnalisez vos envois à l’aide de variables ou de liens traqués afin d’enrichir votre expérience client.
• Pensez également aux autres temps forts de l’année, comme le jour de l’An ou d’autres marronniers, pour maintenir un contact régulier avec votre audience. Vous pouvez vous inspirer de ce calendrier de campagnes SMS.
• Respectez les bonnes pratiques d’envoi afin de préserver la qualité de votre base et d’éviter l’effet spam. Pour aller plus loin, consultez notre article “6 best practices pour vos campagnes SMS”.