Des campagnes SMS avec l’IA Et si vos campagnes SMS s’écrivaient toutes seules, s’adaptaient à chaque client et s’envoyaient au bon moment ? L’intelligence artificielle appliquée aux SMS : comment ça marche ? Rédiger des messages efficaces, segmenter vos contacts et analyser les performances demande du temps et de la ressource. C’est pourquoi nous avons développé un assistant IA pour vous accompagner dans la rédaction de vos campagnes SMS. Des messages prêts à l’emploi Notre outil utilise l’IA pour générer des SMS clairs et pertinents, en fonction de votre secteur d’activité, de votre cible et de vos objectifs (promotion, rappel, fidélisation, etc.). L’assistant IA vous propose des messages prêts à l’emploi, que vous pouvez bien sûr modifier si vous le désirez. Voici comment procéder : 1. Connectez-vous sur la plateforme SMS Partner. 2. Allez dans Campagnes SMS, puis “Créer une campagne”. 3. Dans la section “Votre message”, cliquez sur Générer un SMS. Cela ouvre une nouvelle fenêtre. Vous pouvez renseigner votre secteur d’activité, le type de SMS désiré (informationnel ou publicitaire) ainsi que le sujet de votre SMS. Cliquez sur “Générer mon SMS”, et l’assistant IA vous écrira un SMS court, pertinent et engageant. S’il vous convient, vous n’aurez plus qu’à cliquer sur “Utiliser dans la campagne” et il sera intégré dans votre message. Il ne vous reste plus qu’à terminer la campagne, et vous avez évité le syndrome de la page blanche ! Générer des SMS IA L’automatisation pour gagner du temps L’intelligence artificielle automatise l’envoi de vos SMS en fonction des actions de vos clients, grâce à la création de workflows sur divers outils et CMS. Grâce à l’intégration de SMS Partner sur Hubspot, Salesforce, Make ou Zapier, vous pouvez configurer des scénarios de SMS automatiques sans effort. Nos modules SMS sont également disponibles sur les CMS WordPress, Shopify, Magento et Prestashop pour automatiser vos SMS en fonction du parcours de vos clients. Plus besoin de gérer manuellement chaque envoi : l’IA s’en charge, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier. Un exemple de workflow sur Hubspot, avec le choix du déclencheur qui génère un envoi de SMS via SMS Partner : Créer des automatisations IA Les avantages de l’IA pour vos campagnes SMS Gain de temps Le générateur de SMS IA de SMS Partner rédige vos messages en quelques secondes, vous permettant de vous focaliser sur d’autres tâches tout en garantissant des campagnes prêtes à être lancées. Personnalisation poussée Grâce à l’analyse des données clients, chaque SMS est adapté aux préférences et comportements individuels, ce qui renforce l’engagement et réduit les désabonnements. Optimisation Avec des messages ciblés et envoyés au moment idéal, vos campagnes atteignent un taux d’ouverture proche de 95 %, bien supérieur à celui des emails ou des réseaux sociaux. Automatisation des scénarios L’IA déclenche automatiquement des SMS en fonction des actions de vos clients (ex : abandon de panier, inscription), assurant une communication réactive et pertinente sans intervention manuelle. Réduction des coûts En évitant les envois inutiles et en optimisant les performances, vous réduisez les coûts tout en maximisant le retour sur investissement de vos campagnes SMS avec l’IA. Intégration fluide SMS Partner s’intègre facilement à vos solutions CRM, CMS et d’automatisation (Hubspot, WordPress, Make, Zapier), pour une gestion centralisée et sans complication technique. Vous souhaitez envoyer vos premiers SMS IA ? Inscrivez-vous sur SMS Partner Comment gérer des campagnes de SMS marketing avec l’IA ? Avec l’IA appliqué au SMS marketing, la gestion de vos campagnes devient intuitive et efficace. 1. Définir l’objectif de votre campagne Avant tout envoi de SMS, IA ou pas, vous devez absolument savoir pourquoi vous envoyez cette campagne. Cela vous aidera notamment à donner vos instructions à l’assistant IA qui génère les SMS. Est-ce une campagne informationnelle ou commerciale ? Est-ce la promotion d’une nouvelle offre, un envoi d’un code promo, une invitation à un événement ? Un SMS de relance en cas d’abandon de panier ou un rappel de rendez-vous ? Est-ce un message d’anniversaire ou un SMS de remerciement suite à un achat ? En sachant l’objectif précis de votre campagne, vous serez plus à même de fournir les bonnes informations à notre assistant IA, pour des messages clairs et adaptés. 2. Segmenter et cibler vos contacts La personnalisation, voire l’ultra-personnalisation est requise pour maximiser l’impact de vos envois SMS. Grâce à nos modules SMS pour WordPress, Shopify, Magento, Prestashop, Hubspot ou Salesforce, vous pouvez récupérer vos données clients et les utiliser pour segmenter automatiquement vos contacts selon des critères précis, comme leur comportement, leur historique d’achat, leurs produits favoris, leur panier moyen, etc. Cela vous permet, par exemple, de relancer un panier abandonné ou d’envoyer un message pour l’anniversaire d’un client avec un code promo. N’oubliez pas de personnaliser également le SMS, en utilisant un champ comme [prénom] en début de message, et toute autre information montrant que le message a été créé sur-mesure pour votre client. Heureusement, tout ça s’automatise grâce à l’intelligence artificielle ! 3. Automatiser et analyser les performances Vous pouvez créer une multitude de scénarios automatiques depuis votre CRM ou votre CMS, et SMS Partner s’occupe de l’envoi de vos SMS personnalisés. Les workflows permettent de sélectionner un déclencheur, qui peut être un clic sur un bouton de téléchargement, un panier abandonné, une commande payée, une demande de réservation, une visite sur votre site… A partir de là, vous pouvez créer un SMS automatique qui sera envoyé suite à ce déclencheur. Sans action manuelle de votre part. Simple, non ? Un tableau de bord vous permet de suivre l’efficacité de vos campagnes SMS, en vous indiquant le nombre d’envois, le taux d’ouverture, de clic (si un lien est présent) ou de réponse (s’il est possible de répondre). De quoi calculer votre taux de conversion et votre retour sur investissement suite à vos scénarios SMS ! FAQ sur l'IA pour le marketing SMS Comment l’IA améliore-t-elle l’engagement client par SMS ?L’IA optimise l’engagement en personnalisant chaque message (prénom, historique d’achat, offres ciblées) et en l’envoyant au moment le plus pertinent (après une visite sur votre site ou un clic sur un bouton). Résultat : vos clients reçoivent des contenus utiles et adaptés, ce qui augmente les taux d’ouverture (environ 95%) et les réponses. L’analyse des performances permet d’ajuster les futures campagnes pour maximiser leur impact. Comment l’IA de SMS Partner rédige-t-elle les SMS à ma place ?L’assistant IA de SMS Partner analyse votre secteur d’activité, vos objectifs (promotion, rappel, fidélisation) et le type de message souhaité (informationnel ou commercial) pour générer des messages prêts à l’emploi. Vous pouvez bien sûr les modifier avant envoi pour les adapter à votre style. L’outil s’appuie sur des modèles éprouvés pour proposer des formulations efficaces, tout en respectant les bonnes pratiques du SMS marketing (concision, appel à l’action clair, etc.). Comment intégrer SMS Partner à mes outils existants ?L’intégration est simple et rapide. SMS Partner est compatible avec les principaux outils du marché (Hubspot, Salesforce, WordPress, Shopify, Make, Zapier, etc.) via une clé API. Notre équipe technique peut vous accompagner pour configurer ces intégrations, afin que vos campagnes SMS s’articulent parfaitement avec votre écosystème existant (Outils d’automatisation, CRM, CMS). Mes données clients sont-elles sécurisées avec SMS Partner ?Oui, la sécurité de vos données est une priorité absolue pour nous. SMS Partner est une entreprise française qui respecte strictement les normes RGPD et ne partage aucune information avec des tiers. Nous disposons du label professionnel Privacy Protection Pact depuis 2023. Vos données sont hébergées en France et protégées par des protocoles de chiffrement avancés. Vous gardez également un contrôle total sur les informations utilisées pour personnaliser vos campagnes. Nos services associés Notification SMS Alerte SMS SMS OTP SMS Vocaux SMS transactionnel Profitez de notre service avec 20 SMS offerts, sans engagement, ni abonnement Essayer GRATUITEMENT20 SMS OFFERTSSans engagement, sans abonnement Les derniers articles Exemples SMS professionnelsModèles de SMS d’anniversaire : 10 exemples pour vos proches ET vos clientsUn SMS d’anniversaire, c’est plus qu’un simple message : c’est une opportunité de créer du lien, de marquer les esprits et, pour les entreprises, de fidéliser ses clients tout en boostant ses ventes. Que vous souhaitiez faire plaisir à un proche ou surprendre vos clients avec une attention personnalisée, cet article vous propose 20 exemples […] Exemples SMS professionnelsLe SMS, l’outil secret des pharmacies pour communiquer efficacementComme tout secteur privé, le secteur pharmaceutique est très compétitif et doit s’adapter à une digitalisation croissante. 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