Module SMS Prestashop

Améliorer votre cycle relationnel client en utilisant notre module SMS Prestashop

Utilisation du module

Il existe de nombreux logiciels SMS, parmi notre sélection il existe le module de SMS Partner Prestashop qui vous permet d’envoyer de manière automatique des SMS à différentes étapes du parcours de paiement et de livraison des commandes de vos clients. Le module permet aussi de personnaliser les messages.

Fonctionnalité du module SMS Prestashop

Le SMS Premium bénéficie de l’ensemble des fonctionnalités et vous permet de bénéficier d’un service optimal.

Synchronisation de vos campagnes

Suite à la mise en place de votre campagne SMS, vous pouvez effectuer un envoi instantané ou différé (à la date et l’heure que vous souhaitez). Ce choix vous permet de choisir le meilleur moment pour toucher vos destinataires.

Envoi en France et à l’étranger

Une approche client ciblée : personnalisez vos messages à partir des données de votre fichier contacts : nom, prénom, champs spécifiques, insérez une URL raccourcie… Un potentiel illimité de solutions au service de votre relation client !

Suivi des performances

La gestion du stop SMS est une obligation légale pour l’ensemble des SMS commerciaux envoyés. L’intégration du stop SMS est obligatoire uniquement pour les messages commerciaux (voir : stop SMS que dit la loi ?)

Personnalisation des messages

Deux types de route SMS Premium sont disponibles sur SMS Partner. La route dite Marketing dédiée aux envois de SMS marketing et la route SMS transactionnelle qui permet d’envoyer des SMS 24h / 24 et 7j / 7.

Définition d'un module SMS Prestashop

Le module SMS PrestaShop n’est rien d’autre qu’un module qui permet d’envoyer des SMS à travers l’outil CMS de PrestaShop. Il permet d’intégrer dans la communication client d’un site internet e-commerce un nouveau canal de communication, le SMS.

Les fonctionnalités du module

Les fonctionnalités regroupent l’ensemble du savoir-faire de la plateforme SMS Partner et de son API :

– URL courte (ou Rich SMS) : il est possible d’intégrer des liens internet courts pour améliorer l’expérience utilisateur

– Planification de l’envoi des messages : planifiez les messages par rapport aux différentes étapes de commandes de PrestaShop

– Personnalisation des émetteurs : choisissez le nom de votre boutique comme nom d’émetteur afin d’être reconnu par vos clients

– Personnalisation des messages avec l’intégration de variables : améliorez l’expérience en personnalisant chaque message envoyé (nom, n° de commande…)