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Suite à de nombreuses demandes de clients de la plateforme, SMS Partner a développé une nouvelle solution My SMS Chat ( www.mysms.chat ). Cet outil propose une interface de discussion par SMS dédiée aux professionnels. Le fonctionnement est très simple : lorsque vous créez un compte par le biais de l’interface, vous recevez un numéro de portable dédié, qui vous permettra d’envoyer et de recevoir des SMS pour communiquer avec tous vos contacts.

Cette solution, développée par l’équipe de SMS Partner, utilise l’API SMS de la plateforme, qui permet la réception et l’envoi de messages SMS, de manière automatisée.

Chattez directement avec vos clients / prospects par SMS

Chattez directement avec vos clients / prospects par SMS

 

Les fonctionnalités de My SMS Chat :

  • Service de chat par SMS: permet de communiquer avec un nombre illimité de numéros via un numéro de téléphone portable dédié.
  • Réception gratuite des messages : l’envoi d’un message est gratuit pour vos destinataires, vous payez seulement les SMS envoyés depuis l’interface.
  • Intégration de scénarios spécifiques : vous pouvez intégrer des scénarios spécifiques en générant des réponses automatisées lors de la réception d’un « mot » ou « expression ».
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    Créer vos scénarios de réponses SMS et gagnez du temps

Quelques exemples d’utilisation, après quelques semaines de lancement :

  • Mairie / collectivités locales : de plus en plus d’institutions s’efforcent de développer des moyens de communication simples, afin de dialoguer avec leurs administrés. La discussion par SMS permet de mettre en place un moyen de communication simple et fiable, pouvant être utilisé par tout le monde.
  • Site internet : le SMS est un moyen de communication de plus en plus utilisé dans le cadre du SAV et de l’aide à la vente. L’intégration de la nouvelle extension Adwords « SMS » montre que la tendance est désormais globalisée. De nombreux sites marchands utilisent la solution My SMS Chat pour communiquer avec leurs prospects / clients.

Essayez dès maintenant notre solution My SMS Chat en nous contactant, pour demander un essai gratuit.

Nos références