SMS Partner ou Sarbacane : le comparatif

Quand on cherche une plateforme d’envoi de SMS professionnels, on se rend vite compte d’une chose : sur le papier, tout le monde fait de “l’envoi de SMS”. Dans la réalité, les différences se jouent sur les fonctionnalités, la souplesse et l’usage au quotidien. C’est parfois aussi une question de feeling ! En tout cas, dans ce comparatif, on met deux plateformes face à face : SMS Partner et Sarbacane. On  vous offre une vision claire des différences entre les deux outils, sans promesses ou jargon inutile.

Présentation des outils SMS

SMS Partner

SMS Partner est une plateforme française spécialisée dans l’envoi de SMS professionnels, conçue pour répondre aux besoins des entreprises qui recherchent une solution fiable, sécurisée et performante. Tous ses serveurs sont 100% français, et la plateforme SMS est labellisée Privacy Protection Pact depuis 2023, garantissant ainsi une protection optimale des données et une conformité stricte au RGPD. SMS Partner s’impose comme un acteur de confiance pour les campagnes SMS, que ce soit pour des alertes, des promotions ou des notifications transactionnelles.

La plateforme se distingue par ses fonctionnalités avancées et son approche dédiée aux SMS : personnalisation des messages, envoi instantané ou différé, accusé de réception, gestion des STOP SMS et blacklistage des numéros. Elle permet aussi l’envoi de chats RCS, la création de numéros virtuels, ou la vérification HLR pour maintenir vos bases de contacts à jour. Grâce à son API et sa connexion SMPP, l’intégration avec vos applications et logiciels est simplifiée.

SMS Partner mise sur la simplicité et la transparence : pas d’engagement, pas de frais cachés, et des packs adaptés à tous les budgets, avec 20 SMS offerts dès l’inscription. La plateforme propose également des outils complémentaires, comme la signature électronique par SMS ou le paiement par SMS, pour répondre à des besoins spécifiques. Avec un service client réactif et un suivi en temps réel des campagnes, SMS Partner offre une solution complète, sécurisée et efficace pour toutes vos communications par SMS.

Sarbacane

Sarbacane est une plateforme française qui propose une solution complète pour gérer vos campagnes marketing, incluant l’emailing, l’automatisation, les landing pages et les envois de SMS. Son approche intégrée permet aux entreprises de toutes tailles de centraliser leurs actions. L’accompagnement et les nombreuses ressources disponibles facilitent la prise en main, tandis que la conformité RGPD et la délivrabilité optimale rassurent sur la qualité des envois.

Pour les campagnes SMS, Sarbacane offre des fonctionnalités intéressantes : segmentation des contacts, personnalisation des messages et suivi en temps réel des performances. Que ce soit pour des promotions, des rappels ou des notifications transactionnelles, l’outil permet d’envoyer des SMS ciblés et efficaces, avec une intégration simple via API.

En plus de ses fonctionnalités, Sarbacane se distingue par son service client réactif et ses serveurs 100% européens, garantissant la sécurité des données. La plateforme est appréciée pour son ergonomie et son support.

Tableau comparatif : SMS Partner ou Sarbacane ?

*Plus d’informations dans “Tarifs”.

Interface des plateformes SMS

Interface de SMS Partner

SMS Partner propose une interface claire et intuitive, conçue pour simplifier la gestion de vos campagnes SMS. Le tableau de bord, accessible dès la connexion, présente une vue synthétique de votre solde, l’historique des envois ainsi que des statistiques visuelles pour analyser la performance de vos campagnes. À gauche, un menu latéral regroupe toutes les fonctionnalités essentielles : achat de crédits, gestion de la base de contacts, création de campagnes SMS, boîte d’envoi et de réception, statistiques détaillées, et même la gestion des numéros virtuels.

Les boutons principaux, comme “Créer une campagne”, “Importer des contacts” ou “Acheter un pack”, sont clairement mis en avant, ce qui rend la plateforme facile d’utilisation même aux utilisateurs moins expérimentés. L’interface permet aussi de programmer des envois et de débloquer des pays supplémentaires pour les envois internationaux, le tout depuis un seul écran.

Enfin, SMS Partner intègre des fonctionnalités avancées directement accessibles depuis le menu supérieur, comme l’API SMS, le service Mail2SMS, l’inscription RCS, etc. Ces options complètent une plateforme déjà riche, offrant ainsi une solution complète pour gérer l’ensemble de vos communications par SMS, de manière efficace et sécurisée.

Interface de Sarbacane

L’interface de Sarbacane “Campaigns” est conçue pour simplifier la création et la gestion des campagnes emailing et SMS. Le tableau de bord est épuré et intuitif, avec des options claires pour démarrer rapidement : “Créer une nouvelle campagne” ou “Générer des modèles” à partir de templates prêts à l’emploi. Cela rend l’outil accessible même aux débutants.

La section “Récemment” affiche les dernières campagnes, avec des aperçus visuels pour un accès rapide aux campagnes en cours. Cela offre la possibilité de reprendre facilement une campagne ou de s’en inspirer pour en créer une nouvelle. À droite, des suggestions personnalisées permettent de mieux prendre en main la plateforme, avec des ressources utiles.

Que ce soit pour paramétrer les campagnes, jeter un oeil aux statistiques ou gérer les listes de contacts, tout est organisé pour une expérience fluide.

Tarification

Tarifs SMS Partner

SMS Partner propose des packs de SMS sans engagement ni abonnement, avec une tarification transparente : en France, chaque SMS coûte 0,049 €, ce qui revient à moins de 10 € pour 200 messages. Les prix varient selon les destinations, comme 0,08€ pour la Belgique ou 0,03€ pour le Portugal. La plateforme couvre plus de 220 pays, offrant ainsi une solution adaptée aux envois internationaux. Pour vous permettre de tester le service, 20 SMS gratuits sont inclus à l’inscription. Autre avantage : les crédits SMS restent valables sans limite de temps.

Tarifs Sarbacane

Sarbacane dispose d’une tarification flexible, avec des offres sur mesure selon le volume d’envois et les fonctionnalités souhaitées. Les tarifs de départ commencent à partir de 69€ par mois pour la formule de base, incluant jusqu’à 60 000 emails marketing ou 6 000 SMS. Pour des volumes plus importants, les prix évoluent : par exemple, 129€/mois pour 120 000 emails transactionnels, 60 000 emails marketing ET 6 000 SMS. Il est possible d’ajouter des crédits SMS supplémentaires si nécessaire. La plateforme propose un essai gratuit de 30 jours pour découvrir l’ensemble des fonctionnalités, mais attention, il n’y a que 10 crédits SMS offerts.

A retenir de SMS Partner

• Une plateforme 100% dédiée à l’envoi de SMS professionnels, avec une couverture internationale dans plus de 220 pays.
• Des serveurs français et une labellisation Privacy Protection Pact depuis 2023, garantissant sécurité et conformité des données.
• Une tarification transparente et accessible, crédits sans date d’expiration et 20 SMS offerts à l’inscription.
• Des fonctionnalités avancées comme la vérification HLR, la gestion automatique du STOP SMS, la rédaction assistée par IA, le sondage SMS, le chat RCS, le Mail to SMS.
• Des API SMS et RCS pour une intégration facile à vos outils métiers, avec des modules compatibles avec de nombreux CRM et CMS.

A retenir de Sarbacane

• Une plateforme tout-en-un, avec emailing, SMS, automatisation, landing pages et prospection.
• De multiples ressources (tutoriels, webinaires) et un support client réactif.
• Un tarif uniquement par abonnement, au-dessus des prix du marché mais pour une solution multicanale.
• Des serveurs européens pour une meilleure protection des données.
• Des fonctionnalités marketing avancées comme l’automatisation, la segmentation, la prospection, etc, mais peu liées au SMS.

Sarbacane est une plateforme intéressante si vous avez beaucoup d’actions marketing différentes à mener, et que vous aimez utiliser un outil qui centralise tout. Son coût est néanmoins un peu élevé pour les TPE/PME, et elle est davantage spécialisée dans l’emailing que dans le SMS. Si vous n’avez pas besoin d’envoyer des emails marketing, nous vous recommandons plutôt de vous tourner vers une plateforme SMS dédiée comme SMS Partner, qui possède des fonctionnalités avancées pour le SMS marketing. Les packs de SMS prépayés rendent la solution plus souple à utiliser par rapport à un abonnement mensuel, avec un renouvellement automatique de surcroît.

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