Marché et tendance du SMS

A l’origine, l’Épiphanie est une fête chrétienne qui commémore la visite des Rois Mages. On trouve des traces de sa version actuelle où l’on partage un gâteau depuis le Moyen-Âge. Tombée depuis longtemps dans le domaine laïc, l’Épiphanie est fêtée partout et par tous en France. C’est une fête populaire qui rassemble toutes les générations, notamment les enfants.

La nouvelle année arrive… et vous voulez envoyer, à vos clients et prospects, des vœux originaux pour la saint Sylvestre ! Entre amis et en famille, le SMS est devenu en quelques années le moyen de communication préféré des français pour faire part de ses vœux pour la nouvelle année : ainsi 1.4 milliard de SMS ont été envoyés pour fêter la nouvelle année. Cependant, le SMS relationnel envoyé par les entreprises auprès de leurs clients et prospects à l’occasion de la nouvelle année reste encore relativement limité : une parfaite opportunité si vous souhaitez vous démarquer !

Vous souhaitez mettre en place une communication par SMS dans votre salon ? Le SMS est le canal de communication idéal, c’est l’un des canaux de communication le plus lu. Dans cet article, nous vous proposons 5 utilisations possibles dans un salon de coiffure !

Tous les professionnels sont d’accord pour le dire, le marketing mobile est l’avenir ! Sous quelle forme cela se concrétisera ? Quels sont les technologies et les usages à connaître pour cette année ? Nous avons listé les tendances dont vous allez forcément entendre parler en 2020 !

Les Emails et SMS sont devenus légion sur le paysage marketing : outils incontournables de communication, rapides et peu coûteux, leurs utilités sont nombreuses pour les entreprises.  Qu’il s’agisse de prospection ou de fidélisation, l’Email et le SMS sont d’excellents moyens de vous rapprocher au mieux de vos cibles et clients. Mais quels sont les éléments majeurs qui différencient ces deux moyens de communication ? Découvrez notre analyse de ces deux techniques marketing selon les critères essentiels d’une communication efficace !

Vous souhaitez intégrer le SMS dans votre agence immobilière mais vous ne savez pas comment l’utiliser ? Retrouvez ci-dessous, 4 idées pour améliorer la communication de votre agence et pour vous démarquez de vos confrères.

Il y a quelques semaines, Google a annoncé le lancement du RCS (aussi appelé SMS de Google) et de sa version professionnelle le RBM (RCS Business Messaging), sur le marché français pour le mois de juillet ! Le lancement du RCS est effectué en partenariat avec les grands opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) mais également avec certains MVNO.

Le SMS est un moyen de communication utilisé depuis les années 1990, dans un premier temps utilisé pour des échanges interpersonnels, il est rapidement intégré par les entreprises qui souhaitent communiquer efficacement.

Vous trouverez ci-dessous quelques chiffres du livre « Le Mobile Marketing Yearbook » de l’association Mobile Marketing Association France qui publie chaque année un état des lieux du marché du mobile marketing et de ses tendances.

Après les soldes d’hiver et la Saint-Valentin, le calme retombe sur les opportunités commerciales de début d’année. Le fête des Grands-Mères, événement annuel ayant lieu début Mars, est le moment rêvé pour communiquer auprès de vos clients et prospects. C’est l’occasion idéale pour donner envie aux destinataires de votre campagne SMS de faire profiter leurs grands-mères de vos offres promotionnelles !

Découvrez 3 façons d’utiliser le SMS pour améliorer votre communication dans votre entreprise,  développer la fidélité de vos clients à votre marque, .

De plus en plus vacanciers optent pour la réception de SMS marketing et de SMS d’alertes pendant leurs vacances. Comment mettre en place le SMS dans le secteur du tourisme ?

La mise en place de l’extension SMS d’Adwords est née d’un constat simple : certaines questions ne nécessitent pas forcément un appel téléphonique et peuvent être traitées par l’envoi d’un message SMS. Appeler une entreprise est souvent fastidieux, le délai d’attente sur le téléphone long alors que le SMS est simple et direct.

Une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de produits Apple de payer en envoyant un simple SMS va bientôt voir le jour.

Il y a peu de temps, un utilisateur de SMS Partner et « host » de Airbnb nous a fait remarquer quelques points d’amélioration possible dans la stratégie de communication SMS de la célèbre startup. Effectivement, la plateforme de réservation de séjours chez des particuliers a négligé quelques points importants dans la mise en place de ses campagnes SMS.

Lancée récemment aux États-Unis, la plateforme Werkly est une solution qui propose aux freelance de trouver une mission grâce au SMS ! Regardons de plus près cette plateforme qui a mis le Short Message System au cœur de son fonctionnement.

Ce numéro peu connu du grand public peut pourtant vous sauver la vie ! En effet, la SNCF vient de mettre en place sur son réseau un service d’alerte SMS. Ainsi les usagers qui rencontrent un danger lors de leurs voyages pourront émettre facilement une alerte depuis leurs téléphones portables.

La nouvelle génération de SMS

Le SMS a été inventé en 1992, à cette époque le “Short Message Service”  est utilisé par tout le monde et il est une véritable révolution pour les utilisateurs de téléphones portables. Mais, depuis maintenant quelques années, de nombreuses applications et / ou sites internet (WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter , Snapchat, etc.) se développent et commencent à remplacer lentement le canal SMS. Ces nouveaux services proposent de nouvelles fonctionnalités et des services innovants face auxquels le SMS classique ne peut pas rivaliser.